Poradna
Jak si můžu zažádat o náhradní NFC kartu a co mám dělat, když mi nedorazí poštou nebo mám špatně zadanou adresu?
V aplikaci Cvak si můžete v nastavení detailu karty zažádat o náhradní NFC kartu. Můžete tu udělat 3× během 12 měsíců.
Během prvních 5 dní po žádosti o náhradní kartu nemůžete žádat o další, protože se jedná o ochrannou lhůtu karty, kdy čekáme, jestli vám dorazí poštou, nebo ne.
Během žádosti o náhradní kartu můžete změnit adresu.
